De la demande de réservation au trajet en autocar avec chauffeur… Que pensent nos clients de nos services ? L’entreprise Rogé Cavaillès, cliente depuis 5 ans, nous donne son avis.

Que pensent nos clients de notre service de location d’autocar avec chauffeur ? Pour le savoir, nous avons demandé l’avis de Laura, assistante de direction commerciale et de Liam, directeur des ventes chez Rogé Cavaillès. Depuis 5 ans, l’entreprise fait confiance à Autocar-location pour organiser ses trajets professionnels. Une fidélité liée à une haute qualité de service. Retour d’expérience.

Depuis combien de temps faites-vous confiance à autocar-location ?

Laura & Liam : Nous travaillons avec autocar-location depuis 2014. Cela fait donc 5 ans, nous leur faisons confiance pour organiser nos trajets d’entreprise.

Pour quels types de déplacement avez-vous fait appel à autocar-location ?  

L & L : 5 fois par an, nous organisons des réunions nationales. Elles nécessitent le déplacement de notre équipe de commerciaux vers les lieux de conventions. Au total, 38 commerciaux venant de toute la France et 20 personnes venant du siège. Nous avons donc besoin de louer des autocars avec chauffeurs pour des trajets « classiques ». Principalement des allers/retours en France ou à l’étranger et des transferts gare/aéroport.

Comment se déroulent la réservation et la préparation d’un trajet ?

L & L : C’est très simple, nous faisons part de notre demande de déplacement à l’équipe d’autocar-location par mail. Nous précisons simplement les dates, lieux et horaires de départ et d’arrivée et notre contact se charge de nous organiser le trajet. Une fois celui-ci validé, nous obtenons les contacts des chauffeurs qui nous emmènent et nous ramènent à destination.

Comment se déroulent vos trajets ? Quels sont les différents points qui vous ont particulièrement satisfaits ?

L & L : Nous n’avons jamais eu de souci avec la location d’autocar avec chauffeur. Aucun problème d’organisation, ni de retard. La ponctualité est un des points positifs que nous retenons. Les délais de réservation nous conviennent également. En général, il faut 1 semaine à l’équipe pour tout organiser. Aussi, les chauffeurs sont très agréables et nous n’avons jamais eu de difficultés à nous retrouver au point de rendez-vous, même près des gares ou aéroport. Même à l’étranger, tout se déroule parfaitement. Nous organisons des réunions en Italie et de notre côté, pas de changement. Ce sont les mêmes démarches que pour un trajet en France. C’est très appréciable car nous imaginons que les démarches ne doivent pas toujours être évidentes pour l’équipe d’autocar-location lors d’un trajet à l’étranger.

Recommanderiez-vous autocar-location ? Et pourquoi ?

L & L : Bien sûr, tout d’abord pour leur sérieux et leur ponctualité. Mais également, pour le rapport qualité/prix qui nous convient parfaitement.

Vous, aussi n’hésitez pas à contacter l’équipe d’autocar-location afin d’organiser vos déplacements professionnels. Pour cela, rendez-vous sur notre site pour réaliser une demande de devis gratuit en ligne.

Pour des raisons de maintenance de la base de données, le formulaire de demande de devis est actuellement inaccessible, nous vous prions de bien vouloir excuser ce désagrément.
Cependant, vous pouvez nous adresser votre demande par email à l'adresse :
contact@autocar-location.com

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